Mobile Lifecycle Management
Netzprovidermanagement, Mobilfunk, Festnetz und WAN aus einer Hand
Im Mobile Lifecycle Management (MLM) übernehmen wir für Sie die Verwaltung des gesamten Lebenszyklus Ihrer Mobilfunktarife und der zugehörigen Geräte. Neben dem ganzheitlichen Ansatz können alle Module auch einzeln umgesetzt werden, ganz nach Ihrem Bedarf.
Wir implementieren genau definierte Prozesse sowie automatisierte Schnittstellen, um sicherzustellen, dass mobile Geräte effizient und sicher verwaltet und genutzt werden. Der Lebenszyklus beginnt bei der Beschaffung und Konfektionierung und endet mit der Entsorgung oder dem Recycling der Geräte.
Planung und Beschaffung
Die Grundlage jeder erfolgreichen IT- und Kommunikationslösung ist eine präzise Bedarfsermittlung. Wir analysieren detailliert, welche Geräte und Technologien für Ihre individuellen Anforderungen notwendig sind, um maximale Effizienz und Flexibilität zu gewährleisten.
Als unabhängiger Servicepartner übernehmen wir die komplette Beschaffung für Sie. Ob klassischer Einkauf am Markt, Device as a Service (Miete), Leasing oder Subventionen über Mobilfunkprovider – wir finden die optimale Lösung für Ihr Unternehmen. Unser Ansatz sorgt nicht nur für Kosteneffizienz, sondern gewährleistet auch, dass Ihre Technologie stets auf dem neuesten Stand ist.
Bereitstellung (Deployment)
Effiziente IT-Lösungen beginnen mit der professionellen Vorbereitung Ihrer Geräte. Wir übernehmen die komplette Konfiguration und Einrichtung, inklusive der Vorkonfiguration mit den notwendigen Anwendungen, individuellen Einstellungen und Sicherheitsrichtlinien, um den sicheren und produktiven Einsatz Ihrer Geräte zu gewährleisten.
Im Rahmen des Stagings kümmern wir uns um das Anbringen von Schutzhüllen und Panzergläsern, damit Ihre Geräte optimal geschützt sind. Schließlich erfolgt die Verteilung: Wir stellen sicher, dass die einsatzbereiten Geräte und das entsprechende Zubehör reibungslos an die Endbenutzer ausgegeben werden.
Management und Support
Ein effektives Mobile Device Management (MDM) ist entscheidend für die Überwachung und Verwaltung Ihrer Geräte. Wir kümmern uns um das Inventar, regelmäßige Software-Updates und die Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien – entweder auf Basis Ihrer bestehenden Softwarelösungen oder als Managed-Service in unserer eigenen MDM-Umgebung. So bleibt Ihre IT-Infrastruktur stets sicher und auf dem neuesten Stand.
Darüber hinaus bieten wir umfassende Benutzerunterstützung, einschließlich technischem Support und praxisnahen Schulungen für Endbenutzer. Damit stellen wir sicher, dass Ihre Mitarbeiter die bereitgestellten Geräte und Technologien effizient nutzen können, um produktiver zu arbeiten.
Profis am Werk
Unser Team besteht aus Experten mit umfassendem Know-how in verschiedenen Fachbereichen. Dadurch können wir sicherstellen, dass jede Anfrage kompetent und effizient bearbeitet wird. Mit unserer vielseitigen Expertise sind wir bestens darauf vorbereitet, individuelle Lösungen für Ihre Anforderungen zu finden und umzusetzen.
24/7 Erreichbar über unser Portal
Ein maßgeschneidertes Kundenportal bietet Ihren Nutzern einen schnellen, unkomplizierten und sicheren Zugriff auf alle unsere Services – und das jederzeit, rund um die Uhr. So gewährleisten wir maximale Flexibilität und eine reibungslose Nutzung unserer Leistungen.
Grenzenübergreifender Service
Unsere Services kennen keine Ländergrenzen – das gilt ebenso für unsere Rechnungsdatennachverarbeitung. Dank unserer Erfahrung sind wir auch mit den spezifischen Herausforderungen und besonderen Anforderungen internationaler Bieterprozesse bestens vertraut und bieten Ihnen kompetente Unterstützung auf globaler Ebene.
Einige servicebezogene
Betätigungfelder
im Detail
Sicherheit und Compliance
Datensicherheit: Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen wie Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und Remote-Wipe-Funktionen.
Compliance: Sicherstellen, dass die Geräte und deren Nutzung den gesetzlichen und unternehmensinternen Vorschriften entsprechen.
Wartung und Updates
Software-Updates: Regelmäßiges Aktualisieren der Betriebssysteme und Anwendungen.
Reparatur und Austausch: Handhabung von defekten Geräten und deren Austausch oder Reparatur.
Nutzung, Monitoring und Reporting
Leistungsüberwachung: Überwachung der Geräteleistung und -nutzung, um sicherzustellen, dass sie effizient und produktiv eingesetzt werden.
Kostenoptimierung: Laufende Optimierung der verwendete Mobilfunktarife, der Maßanzug im Tarifmanagement.
Reporting: Detailliertes Reporting auf verschiedenen Organisationsebenen, bis runter zur monatlichen Rechnung für den User.
Ausmusterung und Recycling
Datenlöschung: Sichere Löschung aller Daten von den Geräten, bevor sie außer Betrieb genommen werden.
Recycling oder Wiederverwendung: Umweltfreundliche Entsorgung oder Weiterverwendung der Geräte im Rahmen des Lifecycles.
Rechnungsdatennachverarbeitung
Providerunabhängig: Wir sind Providerunabhängig und verarbeiten alle digitalen Rechnungen per direkter Schnittstelle mit Ihren Providern
Revisionssicher: Alle Rechnungsdaten werden revisionssicher verarbeitet und zur Archivierung bereitgestellt
Verursachergerechte Verbuchung: Wir stellen Ihnen fertig aufbereitete Buchungsdaten für Ihr ERP-System zur Verfügung. Inklusive Rechnungsprüfung und immer aktuellen Kontierungsmerkmalen dank direkter Schnittstellen zu Ihren Systemen.
Vorteile des Mobile Lifecycle Managements durch SBF ITN Solutions:
Effektives Mobile Lifecycle Management ermöglicht Unternehmen, die volle Kontrolle über ihre mobilen Geräte zu behalten, die Betriebseffizienz zu steigern und Sicherheitsrisiken zu minimieren. Ein durchdachter und professioneller Ansatz in der mobilen Kommunikation unterstreicht zudem die Professionalität und Kompetenz Ihres Unternehmens.
Kosteneffizienz
Wir optimieren Ihre Ausgaben für mobile Geräte und Verträge durch effektives Management und eine verlängerte, effizientere Nutzungsdauer.
Sicherheit
Wir gewährleisten den Schutz sensibler Unternehmensdaten durch umfassende und durchgängige Sicherheitsmaßnahmen.
Produktivität
Wir stellen sicher, dass Ihre Mitarbeiter stets mit aktuellen und funktionsfähigen Geräten ausgestattet sind, um Ausfallzeiten bei Defekten zu minimieren.
Compliance
Wir sichern die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sowie unternehmensinterner Richtlinien durch präzise und zuverlässige Prozesse.
Nachhaltigkeit
Wir fördern eine umweltbewusste Entsorgung und Wiederverwendung Ihrer Geräte durch nachhaltige Prozesse.
Skalierbarkeit
Wir bieten unsere Services weltweit an und gewährleisten dabei höchste Zuverlässigkeit und Qualität.
Modularität
Wir ermöglichen eine flexible Implementierung einzelner Module, individuell abgestimmt auf Ihren Bedarf.
Contact
Sie haben Fragen? Sie Wünschen einen Rückruf?
Sie würden sich unser Konzept gerne bei einem Termin näher erläutern lassen?
Gerne stehen wir Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung, Sie können uns telefonisch, per E-Mail oder ganz einfach über unser Kontaktformular erreichen.
Wir freuen uns von Ihnen zu hören!
SBF ITN Solutions GmbH
Lotter Straße 129 | 49078 Osnabrück
Tel: 0541/93397-0
Fax: 0541/93397-11
Mail: Info@sbf.de